いつも農いく！にご参加いただき、またホームページやSNSをご覧いただきありがとうございます！
この度農いく！では、2023年より、イベント開催時におけるキャンセルに関しまして、下記の通りキャンセル料を新たに設定する運びとなりましたのでお知らせいたします。

【キャンセル料】
・開催前日の15:00以降のキャンセル：当該イベント参加費50%の金額
・開催当日のキャンセルまたはご連絡の無いキャンセル：当該イベント参加費100％の金額
※キャンセル料につきましては、メールまたはお電話にてご連絡をさせていただいた上で、指定する口座へお振込いただく形を取らせていただきます。

【キャンセル料設定の背景】
この度の決定に関しまして、少しばかり経緯を説明させてください。

これまでの三年間、農いく！では、如何なる理由やタイミングでのキャンセルであっても、キャンセル料は一切頂戴しておりませんでした。
理由としては、農いく！案内役のスタッフ自身、幼い子どもの子育てを通じて、子どもの体調不良は早めの予測が難しい場合も多いということを日々痛感しているから。
子どもたちが主役である農いく！では、その辺りのご心配やご負担をなるべく親御さんにかけたくないという思いが根底にありました。

ただ、ごく稀にではございますが、お申し込みいただいたにも関わらずご連絡が無いまま当日いらっしゃらない方、「忘れていました…」という方、イベント開始時間直前や開始時間を過ぎてからキャンセルのご連絡をいただく方も、いらっしゃる状況がありました。
これは、農いく！が始まってすぐの頃だけでなく、今でもたまに起こっています。
農いく！のイベントは、地域の生産農家の皆さんに当日だけではなく事前にさまざまなご協力をいただいた上で実施しております。もちろん、運営スタッフのメンバーも、当日ご参加いただくみなさまになるべく最大限お楽しみいただけるよう毎回の準備を行います。
そのような中、ご連絡が無かったり、お時間ギリギリにお休みのご連絡をいただくと、やはりイベントを受け入れてくださる農家さんへ申し訳ない気持ちと残念な気持ちになります。当日になってからそちらの対応に時間をかけてしまうことは、せっかく来てくださっている参加者のみなさまにも申し訳ないと思う瞬間が今までもありました。
農いく！では、これはありがたいことですが、キャンセル待ちに登録してくださる方が多いイベントもどんどん増えてきております。ご連絡が無かったり直前のご連絡ですと、本来ご参加いただけたかもしれないご家族への案内もできません。

上記のような背景から、なるべく、多くの希望する方に農いく！を体験しお楽しみいただけるよう、また受け入れてくださる農家さんやスタッフが円滑に運営できるよう、今回の決断をさせていただきました。
キャンセルをされるご家族には、さまざまなご事情があり、中でも特にお子さんの体調不良は（もちろん親御さんも含めて）前もっての予測が難しいということは重々承知した上での決定であること、どうかご理解いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

text：Megumi Maruyama（農いく！案内役代表）